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-您只可為自己投保,所以只需填寫您的簡單個人資料。
回答健康問題
-您只需申報健康狀況;申請立智保或立安心 108 保費回贈住院入息保更無需驗身
-如果您在申請過程中有任何疑問,可聯絡我們,我們樂意為您解答任何問題,
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投保審批
-在一般情況,審批只需2個工作天,
-如果您的投保申請被接納,您會收到一個確認短訊,亦會收到一個載有您保單文件的電郵,確定保單經已生效,
-如果我們需要您更多的資料以作審批,亦會儘快聯絡您。
管理保單
-您的保單生效後,可註冊我們的網上保單平台服務,隨時查閱您的保單。
-於發出任何保費退費及重要保單更改前,您或需親臨我們的辦事處(如有保費退費至信用卡,帶同您用作繳付保費的個人信用卡)作核實。
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索償貼士
對於文件整全及無需額外資料的索償申請,我們會按以下服務承諾處理:
醫療索償 - 3個工作天內
身故或危疾索償 - 5個工作天內
如有任何索償或疑問,您可致電我們的理賠熱線+852 2830 7600,我們會協助您完成索償程序,助您渡過艱難時間。
就自願醫保計劃的可賠償金額估算,您可以於入院前,致電我們的理賠熱線並提供所需資料,我們會於3個工作天內將賠償估算結果通知您。
我們會有理賠專員跟進您的個案,於索償審核期間,亦會定期向您提供進度情況。
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